ENVÍOS
Todos los pedidos son distribuidos con la empresa Envialia , Seur o Correos según zona de envío.
Enviamos los días laborables.
Las importaciones , aduanas o impuestos internacionales correrán a cargo del comprador .
PLAZOS DE ENTREGA
- Península: De 48 a 72 horas laborables.
- “No Península”: De 72 horas a 5 días laborables.
- Internacionales: 7 días laborables a 20 laborables
TARIFAS DE ENVÍO
Nacional:
Envío gratuito Península y Baleares vía Envialia ,Seur .
Para las siguientes zonas: 9€ Canarias, 9€ Ceuta y Melilla vía Correos
Internacional:
Unión Europea vía Correos : 9 Euros
USA vía correos certificado : 14 euros
Australia :14 euros
Consulta la tarifa personalmente para otros envíos internacionales o para envíos de más de una prenda .
REGALOS
Si tu pedido es un regalo , nos encargaremos de que llegue empaquetado para el receptor , avísanos al hacer el pedido .
PEDIDOS DENTRO DE LA UNIÓN EUROPEA
CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y ANULACIONES
Aceptamos devoluciones :
*solo en caso de error de talla al enviarlo
*defecto en la prenda
Sweetdreams ibiza procederá a realizar el reembolso dentro de los 7 días naturales a partir de la fecha de recepción del artículo .
Para proceder a la devolución de un artículo adquirido en la tienda online de deberás:
1 – Solicitar la devolución por mail a: comercialsweetdreams@gmail.com en un plazo no superior a 7 días hábiles siguientes a la fecha de recepción del producto, haciéndonos saber el motivo de la devolución.
2 – Los artículos deben ser devueltos:
- a) En su estado original, no pudiendo ser usados o dañados
- b) Con sus etiquetas originales , en la prenda .
3 – Enviar el artículo a la siguiente dirección ,antes de 14 días a :
Sweetdreams Ibiza
Santa Quitèria 7
08188 Vallromanes
España
En estos casos, sd reembolsará al cliente todos los pagos recibidos, excluyendo los gastos de envío. También debe ser el cliente que asume el coste directo de devolver el producto.
ATENCIÓN: no aceptamos devoluciones de los artículos de nuestra categoría de OUTLET u OFERTAS.
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- Pedido mínimo: 20 prendas
- Portes Gratuitos España y Baleares
- Pago previo al envío por transferencia bancaria o vía visa
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